CoinBene 推出合约交易“全额支付”计划

交易所不是一个安全的地方。

停机、插针、拔网线……交换中的“意外”并不少见。每一个重大事件币coin合约数据，就像“312”一样，都被浓缩成一个日期，放在币圈的记忆里。

每次交易所出现“意外”，用户就会流失，转移到其他交易所。这与动物大迁徙非常相似，即群体迁徙。不同的是，动物在奔跑，而使用者在逃跑，带着恐惧逃跑。

担心的是对交易处理方式的失望。一些交流假装什么都没发生；一些交易所“要求”得到赔偿。

最近一些交易所提出了全额赔偿机制，甚至为合约用户提供保险。

用户在极端市场条件下的体验

清算是玩合约最糟糕的事情吗？事实上，事实并非如此。很多人认为这毕竟是投资，赔钱也很正常。真正的悲剧是，失去的原因不是你自己的。

“312”事件，币圈上半年最大的事迹。

3 月 12 日前夕，BTC 价格徘徊在 7000-8000 美元之间。到3月12日下午6点，BTC开始从8000美元快速跌至6000美元左右，一路跌破6000美元，到13日上午，BTC继续下跌，部分交易平台甚至跌至4000美元。

整个过程，用户怎么了？

流动性踩踏

首先，市场上有大量卖单卖出BTC，由于大部分交易的深度有限，BTC价格迅速被压低。随后，现货市场价格传导至期货市场，导致期货杠杆下跌，多头来不及应对大量平仓。 TokenInsight数据显示，多头清算超过100亿元。

恐慌性卖单

在此期间，未平仓的多头头寸也因买单不足，无法及时补仓而被平仓。市场对BTC价格的预期降低，空头订单大幅增加。

6点，卖压迅速增加，虽然此时买盘也有所增加，但两者累计差距已达10万多比特币。后期，卖盘继续对买盘施压，缺口从5万到6万逐渐缩小到2万到3万。

市场终于企稳，以大量投资者亏损收场。

用户在整个过程中体验到了什么？

312大幅下跌，多数交易所出现不同程度的宕机事故。

这暴露了一个非常严重的问题。交易平台的承载能力不够稳定。当交易量突然增加时，系统会下降，从而加剧市场恐慌。心情。

这是一种典型的市场情绪引导流动性，导致交易平台下跌，导致用户亏损。

交易平台如何解决事故

自数字货币流行以来，交易平台事故从未停止。即便是大型交易所也逃不过。某大型交易所发生严重宕机安全事故，导致系统近60小时无法正常提供服务。有点好奇，这60个小时里，他们的老板是怎么想的。

第二个月，又一次大交流，也不甘示弱，出现了近一个半小时的极端异常行为。 BTC季度合约一度低于现货指数20多个百分点，最低点接近4000美元。比特币多头期货合约平仓约46万张，跌至最低点后上涨10多点，部分空头也被平仓。

接连发生意外，央行官方微信公众号发出警告，指出部分交易平台恶意停机，强制杠杆交易平仓。文章称，某大型虚拟货币交易平台一年内出现6次系统宕机，其中3次为不明原因突然故障。

用户很生气。某大型交易所连续两次下跌后，有国外网友甚至评论说，“如果你的目标是把用户赶走，那你做得很好。”

交易所处理意外和安抚用户有两种方式：一种是假装什么都没发生；二是申报赔偿。

例如，前者也在“312”事件中，但一家大型交易所拒绝承认其经历了宕机。虽然已经提出了补偿机制，但后续的事故不属于平台的责任。

后者更可怕，告诉用户补偿，但如何以及何时，你猜到了。这在币圈太常见了。

例如Bitfinex声称被黑，但损失惨重，不再直接付款。作为补偿，客户以每个 1 美元的初始价格收到 BFX 代币。这实际上意味着没有用户获得他们的原始资金，他们以 BFX 代币、RRT 代币和一系列难以追踪的代币（如 Tether）作为补偿。更何况后来BFX大幅下跌。

另一个大型交易所，在“312”停机之后，宣布将补偿用户。然而，只付了一半，另一半已经消失在风中。

数字货币圈总是存在两个问题。一是投资者很难知道宕机的真正原因，一切以交易平台自言自语为准；二是监管缺失。即使知道交易平台应该负责，投资者也无法对混乱的补偿机制做任何事情。 .

要留住用户，请尽量保护用户的资产。在用户交易过程中，因平台责任造成的事故，平台应全额赔付用户，这是基于对用户的责任和对技术能力的信心。近日，CoinBene 提出了全面的补偿方案。

CoinBene今年上线合约后，因合约爆发式增长而迅速成长。 4月交易量954亿； 5月交易量4626亿； 6月份交易量为794.84亿。日活跃用户数月均增长200%+，二季度总交易量同比一季度增长783%以上，其中仅5月份的交易量达到4626亿。

为了保护用户的资产，CoinBene将从两个方面入手。一是近期上线的补偿机制——平台发生安全事故、插针、宕机等，平台将全额赔付；另一种是即将推出的“合同保险”——购买保险后，清算将得到补偿。

也就是说币coin合约数据，在CoinBene全币种交易中，您既可以避免平台上的意外风险，也可以避免因自己的失误造成的损失。

未来几年，交易所的停机时间可能不会完全消除。要想留住用户，让用户安心交易，只能一方面提高技术水平，另一方面承担责任，需要付费时不要找借口。

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